Reparatur statt Neukauf — was die Werkstatt richten kann
Ein Lieblingsring hat einen Kratzer, die Kette ist gerissen, ein Stein sitzt locker. Die erste Reaktion ist oft: Kaufen wir neu. Die zweite sollte sein: Kann das repariert werden? In den meisten Fällen: ja. Und Reparatur ist fast immer günstiger als Neukauf — und das Stück bleibt. Dieser Artikel zeigt, was ein Goldschmied reparieren kann.
Gerissene Ketten
Eine gerissene Kette ist eine der häufigsten Reparaturarbeiten. Ein Goldschmied lötet das gerissene Glied oder befestigt ein neues. Wenn das Original-Glied nicht gerettet werden kann, wird ein passendes Ersatzglied eingefügt.
Bei feinen Goldketten (1–1,5 mm Durchmesser) ist die Arbeit delikat — die Glieder sind klein, das Löten muss präzise sein. Bei dickeren Ketten ist es unkomplizierter. Kosten: CHF 30–80, je nach Aufwand und Kettenstärke. Reparaturzeit: ein bis zwei Tage.
Locker sitzende Steine
Ein Stein, der wackelt, muss sofort — wirklich sofort — zum Goldschmied. Bevor er herausfällt. Ein locker sitzender Stein verliert sich meist dann, wenn man es am wenigsten erwartet. Die Reparatur ist einfach und günstig: Krapfen schliessen oder Zargen nachdrücken. Nachher sitzt der Stein wieder sicher. Kosten: CHF 20–60. Zeit: oft noch am gleichen Tag.
Wenn ein Stein tatsächlich verloren gegangen ist: Er kann ersetzt werden. Je nach Stein und Fassung ist das Finden eines Ersatzsteins der aufwändigste Teil. Kleine Brillanten, Saphire oder Rubine sind in der Regel verfügbar. Seltene oder grosse Steine brauchen mehr Zeit.
Gebrochene Verschlüsse
Karabinerhaken, Federringverschlüsse, Kastenverschlüsse — alle können brechen oder sich abnutzen. Ein neuer Verschluss ist günstiger als ein neues Stück. Kosten: CHF 20–50 für Standard-Verschlüsse. Zeit: ein Tag.
Gerissene Krapfen
Krapfen halten Steine in Krappenfassungen. Sie können durch Stösse verbiegen oder brechen. Ein verbogener Krapfen kann gerichtet werden. Ein gerissener muss ersetzt werden — entweder der Einzelkrapfen oder, bei stark beschädigter Fassung, die gesamte Fassung. Das ist aufwändiger, aber machbar.
Was nicht repariert werden kann
Steine, die gesprungen sind, können nicht geklebt werden — sie müssen ersetzt werden. Emaille, die abgesplittert ist, kann in manchen Fällen erneuert werden, aber die Farbanpassung ist schwierig. Stark korrodiertes Metall, das seine Struktur verloren hat, kann aufgefrischt, aber nicht vollständig wiederhergestellt werden.
Warum Schmuckkauf in Zürich Vorteile bietet
Schmuck ist ein Produkt, das man im Idealfall sieht und anfasst, bevor man es kauft. Material, Verarbeitung, Gewicht — all das lässt sich auf Bildern nur teilweise vermitteln. Wer in Zürich oder der näheren Region wohnt, hat die Möglichkeit, Petit Laszlo Stücke direkt vor Ort zu sehen. Die Werkstatt und der Showroom am Wibichstrasse 21 in 8037 Zürich sind nach Voranmeldung zugänglich.
Ein persönlicher Termin lohnt sich besonders bei höheren Investitionen — Verlobungsringe, Trauringe oder besondere Geschenke. Hier kann das Stück anprobiert, das Material in der Hand gewogen und Fragen zur Pflege oder Anpassung direkt geklärt werden. Auch individuelle Anfertigungen lassen sich vor Ort besprechen.
Wie der lokale Versand und Service funktionieren
Innerhalb der Schweiz versenden wir mit Schweizer Post Priority. Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen, gehen am gleichen Werktag raus. Die Zustellung in den meisten Regionen erfolgt innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Ab einem Bestellwert von CHF 195 ist der Versand kostenlos.
Für Kundinnen und Kunden in Zürich und Umgebung bieten wir auf Anfrage auch persönliche Übergabe an. Das ist besonders bei wertvollen Stücken oder zeitkritischen Anlässen eine Option. Schreibe uns einfach unter judit@petitlaszlo.com mit deinem gewünschten Termin.
Pflege und Langlebigkeit im Alltag
Schmuck lebt mit. Wer ein Stück über Jahre tragen will, sollte ein paar einfache Gewohnheiten etablieren. Lege den Schmuck vor dem Duschen, Schwimmen oder Sport ab. Trage Parfüm, Bodylotion und Haarspray immer vor dem Anlegen — nie danach. Bewahre Stücke einzeln auf, damit sich Ketten nicht verknoten und harte Steine keine weicheren Materialien zerkratzen. Ein weicher Stoffbeutel oder ein Schmuckkästchen mit gepolsterten Fächern reicht.
Reinigung lässt sich zu Hause unkompliziert erledigen. Lauwarmes Wasser mit einem Tropfen mildem Spülmittel, eine weiche Zahnbürste für Zwischenräume, ein fusselfreies Tuch zum Trockentupfen. Bei stärkeren Verschmutzungen oder bei Stücken mit empfindlichen Steinen lohnt sich eine professionelle Reinigung. Bei Petit Laszlo bieten wir Pflege-Services für alle bei uns gekauften Stücke an — schreibe einfach an judit@petitlaszlo.com.
Was du beim Versand und der Rückgabe wissen solltest
Wir versenden innerhalb der Schweiz mit Schweizer Post Priority. Bestellungen bis 14 Uhr gehen am gleichen Werktag raus. Zustellung in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Ab einem Bestellwert von CHF 195 ist der Versand kostenlos. Internationale Sendungen versenden wir mit DHL Express; die Lieferzeit beträgt je nach Zielland 2 bis 5 Werktage.
Wenn ein Stück nicht passt oder dir nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 30 Tagen ungetragen zurücksenden. Die Rücksendeadresse ist Wibichstrasse 21, 8037 Zürich. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail und erstatten den Kaufpreis über den ursprünglichen Zahlungsweg. Personalisierte Stücke (Gravur, individuelle Anfertigung) sind vom Umtausch ausgeschlossen — bei diesen Stücken beraten wir vor dem Kauf besonders sorgfältig.
Bei Petit Laszlo
Im Atelier an der Wibichstrasse 21 in Zürich führen wir Reparaturen für Stücke aus dem Atelier und auf Anfrage für andere Stücke durch. Für eine Einschätzung, was repariert werden kann: judit@petitlaszlo.com. Für neue Stücke: Schau Dir unsere Halsketten, Ringe und Bestseller an. Versand kostenfrei ab CHF 195.
Häufige Fragen
Ist Reparatur immer günstiger als Neukauf?
Fast immer — ausser bei sehr günstigen Stücken, wo Material und Arbeitszeit teurer sind als ein neues Stück. Bei Schmuck ab CHF 80 aufwärts lohnt sich Reparatur fast immer.
Wann ist Reparatur nicht sinnvoll?
Wenn das Stück sehr dünn ist und mehrfach gerissen war. Wenn das Metall so weich oder korrodiert ist, dass es weitere Brüche geben wird. Dann ist Neukauf die vernünftigere Entscheidung.
Kann ich Schmuck für eine Reparatur per Post einsenden?
Bei Petit Laszlo: Anfrage per Mail, dann besprechen wir den Ablauf. Versand ist möglich — mit Versicherung und vollständiger Beschreibung des Problems.
Kann ich Schmuck in Zürich vor dem Kauf anprobieren?
Ja, nach Terminvereinbarung. Schreibe an judit@petitlaszlo.com mit deinem Wunschtermin und den Stücken, die dich interessieren. Wir bereiten alles vor und nehmen uns Zeit für die Beratung.
Wo genau ist Petit Laszlo in Zürich?
Die Adresse ist Wibichstrasse 21, 8037 Zürich. Termine erfolgen ausschliesslich nach Vereinbarung, da wir vor allem Werkstattbetrieb sind. So können wir uns voll auf den Beratungstermin konzentrieren.
Wie schnell ist Versand innerhalb der Schweiz?
Bestellungen bis 14 Uhr werden am gleichen Werktag versendet, danach am nächsten Werktag. Die Zustellung erfolgt typischerweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen mit Schweizer Post Priority. Ab CHF 195 ist der Versand kostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung in die Schweiz?
Bestellungen bis 14 Uhr werden am gleichen Werktag versendet. Die Zustellung in den meisten Schweizer Regionen erfolgt innerhalb von 1 bis 2 Werktagen mit Schweizer Post Priority. Bei A-Post-Express-Bestellungen kann eine taggleiche Zustellung in Zürich und Umgebung möglich sein — bitte vor dem Versand kontaktieren.
Was ist im Lieferumfang enthalten?
Jedes Stück wird in einer wiederverwendbaren Schmuckschachtel mit Logo geliefert. Dazu gehören ein Echtheitszertifikat (bei Edelmetallen), ein Pflegehinweis und bei Bedarf ein Polierstoff. Wenn das Stück als Geschenk gedacht ist, kannst du im Bestellprozess eine separate Geschenkverpackung wählen.